Evropa by si měla vzít příklad. Asijská velmoc nařídila nainstalovat do všech telefonů státní aplikaci. Už ochránila miliony lidí

S podvody na telefonech se potýká prakticky každá země, včetně těch evropských. Redakce Mobify přitom zaregistrovala, že Indie proti nim rázně zakročila – do každého nového telefonu musí být povinně nainstalována státní bezpečnostní aplikace, která má veškeré podvody omezit. A ačkoliv současně rostou obavy lidí o soukromí, ale čísla ukazují, že už zabránila milionům škod.

Ministerstvo nařídilo instalaci aplikace

Indické ministerstvo telekomunikací přijalo inovativní rozhodnutí. Každý nový telefon musí obsahovat bezpečnostní aplikaci jménem Sanchar Saathi, přičemž ji nelze odinstalovat ani vypnout. Na výrobce také dopadá povinnost dodat aplikaci i zpětně prostřednictvím aktualizace do všech telefonů, které jsou v distribuci.

Tento krok přišel po dlouhé sérii incidentů, kdy útočníci využívali třeba podvodné mezinárodní hovory zamaskované jako domácí, falešná čísla IMEI anebo duplikovaná zařízení, hromadné phishingové kampaně přes WhatsApp a SMS a další. Indické úřady označily situaci už za kritickou, a tak se rozhodly pro tento krok.

Aplikace má hned několik klíčových funkcí, které jsou pro lidi přínosné. Umožňuje jednoduché nahlášení podezřelých aktivit, stačí jediné klepnutí. V praxi dokáže:

• blokovat odcizený telefon,
• vyhledat zařízení podle IMEI,
• upozornit na podvodné zprávy,
• nahlásit podezřelý hovor, včetně těch zahraničních.

Právě poslední funkce dle vlády odhaluje rozsáhlé sítě nelegálních ústředen. Podvodníci používají levné internetové brány, aby jejich hovory vypadaly jako běžné domácí. Uživatelé tak nemají šanci poznat, že telefonát přichází ze zahraničí, což otevírá dveře tzv. „vishingu“, vydírání i investičním podvodům.

Služba byla zavedena v roce 2023 a aplikace od té doby pomohla zablokovat více než 4,2 milionu telefonů, u 2,6 milionu se podařilo dohledat skutečné místo provozu a přes 700 tisíc ztracených zařízení bylo vráceno majitelům.

Lidé se ptají – ochrana nebo sledování?

Jak už to bývá, každá mince má dvě strany. Lidé částečně oceňují přínosné funkce aplikace, ale na straně druhé varují před narušováním soukromí. Má totiž přístup k SMS zprávám, fotoaparátu, uložišti i identifikátorům zařízení. Zároveň ji člověk nemůže smazat nebo deaktivovat, a tak může stát teoreticky sledovat a analyzovat data uživatele.

Odpověď úřadů je však jednoznačná. Jde jen o nástroj na ochranu před kriminalitou a podvodníky, nemají zájem sledovat běžné uživatele. Indický ministr telekomunikací dokonce veřejně prohlásil, že systém je „dobrovolný“, ale to je dle médií v rozporu s vládním dokumentem, který povinnou instalaci přímo nařizuje, uvádí BBC.

Podobnou cestou se vydalo i Rusko

Indie není jedinou zemí, která něco takového zavedla. Podobný tlak na povinné aplikace vytvořilo i Rusko, které vyžaduje instalaci domácího komunikátoru MAX. Kritici tam však mluví o tom, že stát tak získal nástroj ke sledování občanů, a bezpečnostní úřady následně omezily funkce Telegramu a WhatsAppu.

Někteří odborníci upozorňují, že se bude obdobný model rozšiřovat i do Evropy, nebo minimálně vznikne tlak na centrální řešení bezpečnosti. Dle nás je povinná aplikace možná až extrémní a sporný krok, ale určité řešení je nevyhnutelné, protože počet kybernetických útoků roste každým dnem.